Чтобы отправлять SMS клиентам:
Убедитесь, что ваша учетная запись подтверждена (это нужно сделать только один раз, обычно сразу после создания учетной записи. Свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы о том, как подтвердить свою учетную запись).
Настройте шаблоны сообщений для гостей (редактирование доступно на тарифе Grande)
Вы можете настроить шаблоны SMS в Админ. панели -> Сообщения гостям -> Sms и электронная почта - в поле Текст SMS, перед этим выбрать необходимую группу
Шаблоны по резервам Guest/reservation , нужный шаблон и Русский язык
Здесь же можно поменять и тексты писем, отправляемых автоматически на почту гостя в ШАБЛОНЕ ПИСЬМА
Доступные варианты шаблонов по статусам сообщений и писем гостям:
requested- бронь ожидает подтверждения
changed- изменена
confirmed- подтверждена
feedback-отзыв
regected- отклонена
reminder- напоминание о брони
canceled - удалена
Внизу страницы вы можете найти различные теги сообщений, которые вы можете вставить в свои SMS-сообщения.
Также можно настроить Шаблоны очереди - Guest/waitlist
Доступные варианты шаблонов по статусам сообщений для очереди:
Одобрено
Позвать
Отменено хостес
Отменено клиентом
Пришли
И по аналогии можно настроить Шаблоны онлайн-заказов - Guest/order
Доступные варианты шаблонов по статусам сообщений для онлайн-заказов:
Отменено
Измененный
Подтвержденный
Обратная связь