Чтобы отправить сообщение о конкретном бронировании, вы можете получить доступ к окну сообщения в двух разных местах.

С панели бронирования

Первый находится на панели бронирования:

Выберите карточку участника, которому вы хотите отправить сообщение, в правом нижнем углу вы увидите кнопку «Показать чат».

На панели управления столами

Второе место, где вы можете получить к нему доступ, - это панель управления столами.

Теперь вы можете общаться с этим гостем.