Чтобы настроить функцию «Очередь» для вашего ресторана, перейдите в Панель администратора и нажмите «Очередь».
Вам следует решить, включать ли следующие параметры:
Вызывать группу автоматически - автоматически звоните клиентам, отправляя SMS, когда стол внесен в лист ожидания.
Автоматический выбор стола - Если параметр включен, то алгоритм Hostme всегда будет назначать наиболее оптимальный стол в предпочтительной области. Его всегда можно поменять под конкретное событие.
Если параметр выключен, менеджер должен будет самостоятельно решать, куда посадить новых гостей.Среднее время ожидания - установите время ожидания по умолчанию, пока система не начнет прогнозировать.
Расчетное время ожидания
Вы можете выбрать один из двух вариантов:
На основе доступности столов - на основе предполагаемого наличия столов, которые можно распределять.
Среднее время ожидания - Среднее время ожидания для группы столов одинакового размера за смену.
Показывать дополнительные столы когда появляются новые клиенты в Очереди - система предложит варианты при добавлении новых клиентов в Очередь.
Автоматически настраивать время ожидания при назначении стола - система сама рассчитает время ожидания независимо от того, добавит менеджер кого-либо в Очередь
Варианты настроек виджета Очередь:
Включение виджета Очередь на гостевой странице Hostme
Вот как выглядит виджет:
включение виджета списка ожидания на вашем собственном веб-сайте (вам необходимо скопировать и вставить HTML-код на свой сайт)
включение режима киоска (обычно используется на планшетах, размещенных у входа в ресторан, чтобы клиенты могли добавить себя в список ожидания)
Вот как выглядит режим киоска:
Включение прямой ссылки на страницу списка ожидания
Вот так выглядит прямая ссылка на страницу списка ожидания:
