Чтобы отправить сообщение гостям из Очереди:
Перейдите в панель Очередь и выберите карточку клиента, с которым хотите связаться.
Нажмите "Показать чат".
Введите текст во всплывающем окне.
Вы также можете получить доступ к этой функции чата на панели управления столом, выбрав группу в списке справа и выбрав «Показать чат».